念念日記（Niannian Diary）
Q：30 天免費試用怎麼開始？
進入「我的」→「開通 VIP」→ 選擇月度或年度套餐 → 點選開始。試用期間隨時可以取消，不會扣費。30 天後才會自動轉為付費訂閱。
Q：怎麼取消訂閱？
iPhone「設定」→「Apple ID」→「訂閱」→ 找到「念念日記」→ 點「取消訂閱」。取消後仍可使用至當前週期結束。
Q：怎麼申請退款？
蘋果訂閱退款由 Apple 處理。訪問 reportaproblem.apple.com → 找到「念念日記」相關訂單 → 選「請求退款」並填寫原因。
Q：VIP 包含哪些權益？
Q：怎麼刪除我的帳號？
App 內「我的」→「帳號與安全」→「刪除帳號」。刪除後有 30 天恢復期，期間可恢復帳號；30 天後我們會按系統流程永久刪除您的資料。
Q：電子郵件驗證碼收不到？
Q：Apple 登入出問題？
檢查 iOS「設定」→「Apple ID」→「密碼與安全」是否正常。如果換了 Apple ID，需要聯絡我們協助遷移資料。
Q：怎麼匯出我的日記？
「我的」→「資料匯出」→ 選擇格式。免費使用者可匯出 TXT / JSON；VIP 使用者還可選 PDF（日記）和 CSV（碎碎念）。
Q：在多臺裝置能同步嗎？
可以。用同一個 Apple ID 登入新裝置即可。日記、碎碎念、萌寵養成進度（小竹林、親密度等）都跨裝置自動同步。
Q：換了新手機，資料怎麼遷移？
新手機下載 App → 用同 Apple ID 登入 → 資料自動同步。無需手動備份恢復。
Q：AI 功能可以關閉嗎？
可以。「設定」→「AI 寫作設定」→ 關閉後任何內容都不會傳給第三方 AI 服務商，基礎記錄功能正常使用。
Q：我的日記會被用於訓練 AI 嗎？
不會。我們不會將您的日記內容用於訓練我們自己的 AI 模型。對於第三方 AI 服務，我們優先選擇承諾不用 API 內容訓練模型的供應商。詳見隱私權政策。
Q：資料儲存在哪裡？
優先使用新加坡及亞太地區的雲基礎設施。詳見隱私權政策第 4.1 節。
Q：念念的小竹林怎麼長大？
寫日記 +3 筍 / 天，碎碎念 +1 筍 / 天（每日限 1 次）。從 0 → 365 筍共 6 個階段（等待 / 發芽 / 成竹 / 蔥鬱 / 成林 / 繁盛）。繁盛之後每 +100 筍解鎖一個小裝飾。
Q：每月念念月報什麼時候生成？
每月 1 號之後任意時間，點萌寵頁右上角 ✉️ 圖示即可生成上月的月報。VIP 獨享。
歡迎郵件聯絡 support@niannian.app，請儘量提供：